Kargo Teslim Uyarısı:
Sipariş paketi kargo görevlisinin yanında açılmalı ve kontrol edilmelidir. Ürünün hasarlı veya eksik çıkması durumunda kargo görevlisine “Hasarlı Ürün Tespit Tutanağı” hazırlatılmalı, paket teslim alınmamalı ve durum form ile birlikte şirketimize bildirilmelidir.
TUTANAK TUTULMAMIŞ HİÇBİR HASAR – EKSİK ÜRÜN BİLDİRİMİ DİKKATE ALINMAYACAKTIR.
Şirketimizin haberi olmadan gönderilen iade kargolar kabul edilmeyecektir.
Ürün iadesi ve değişim isteğinde Kargo Ücreti tamamen ürünün alıcısı tarafından ödenir.
Garanti Koşulları:
Satın almış olduğunuz ürünler size gönderilmeden önce kalite kontrolünden geçirilir.
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 3 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa, ürünle birlikte gönderilen fatura ve aksesuarlar iade edilmemişse, ürün ambalajı ve orjinal kutusu yoksa veya hasar görmüş, yıpranmış, çizilmiş, üzerine bant yapıştırılmış veya kullanılamayacak durumdaysa, 3 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.
Banka Havale Siparişleri:
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra maksimum 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir.
Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi PTT Kargo garantisi ile size teslim edilecektir.
Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta’sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
www.huseyinyildirayduman.com.tr on-line alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ;
Ödemesini İnternet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihler arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.
